שוכן תוך 1.4 ק"מ על חנות הספרים ללו, בעל 2 כוכבים Charm Palace פורטו כולל ויי פיי ברחבי הנכס וכמו כן גם חניה ציבורית בקרבה. קפלת אלמס ממוקם קרוב על הנכס, ושדה תעופה שדה התעופה פרנסיסקו סא קרניירו נמצא בקרבה של 17 דקות נסיעה משם.

המלון ממוקם במרכז בסביבות ה-10 דקות הליכה ממרכז העיר פורטו. הבית הארחה גם כן נמצא במרחק של 25 דקות הליכה על גני ארמון הקריסטל. המלון נמצא קרוב על תחנת מטרו ותחנת אוטובוס Dom Joao IV במרחק של 5 דקות הליכה משם.

בכל החדרים של Charm Palace Porto ישנם טלוויזיה עם מסך שטוח וערוצי לוויין, גלאי עשן וטלוויזייה מרובת ערוצים וכמו כן גם מקלחת בעמידה, שירותים נפרדים ואמבטיה. הוא גם כן כולל חדרים המשקיפים על פטיו. ישנם חדרים עם ריצפת פרקט.

אורחים בנכס זה מסופקים בארוחת בוקר קונטיננטלית. פורטוגזיות מוגשות ב‪Restaurante Triunfante 2‬, אשר נמצא במרחק של 400 מטר משם.